1. Introducere

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului MY HORECA PROFESIONAL GROUP S.R.L.. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea acestor termeni.

2. Produse și Servicii

Ne angajăm să oferim produse și servicii conform descrierilor de pe site. Cu toate acestea, pot exista variații minore față de imaginile și specificațiile prezentate.

3. Comenzi și Plăți

  • Comenzile pot fi plasate online, iar confirmarea acestora se face prin email.
  • Plățile se efectuează prin metodele disponibile pe site.
  • Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă considerată suspectă.

4. Livrare

  • Livrarea produselor se face prin curierat rapid.
  • Termenul estimativ de livrare este specificat în momentul plasării comenzii.
  • Costurile de transport sunt suportate de client, dacă nu este specificat altfel.

5. Returnări și Garanții

  • Clienții pot returna produsele în termen de 14 zile de la primire.
  • Produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original și într-o stare perfectă.
  • Oferim garanție conform legislației în vigoare.

6. Litigii

Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, se va apela la instanțele competente din Craiova, Dolj.

7. Contact

Pentru orice întrebări, ne puteți contacta la: